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TERMS
お取引の条件
配送エリアや業態にかかわらず、条件は共通です。ここに書いていないことは、お電話かLINEでその場でお答えします。
| 配送エリア | 相模原市・町田市・厚木市・大和市・海老名市・座間市を中心に、横浜市・川崎市・藤沢市・伊勢原市、東京23区・多摩市・稲城市・立川市・武蔵野市。埼玉県・千葉県の一部にもお届けしています。上記以外のエリアもご相談ください。 配送エリアの一覧を見る |
|---|---|
| お届け | ご注文の翌日、午前を中心にお届けしています。時間帯は配送ルートの順番で店舗ごとに決めていますので、ご希望があればご相談時にお伝えください。道路状況や市場の入荷で前後することがあります。 |
| ご注文の締切 | 前日24時まで。お電話でのご注文・ご相談は15時までの受付です(深夜から営業しているため)。 |
| ご注文の方法 | インフォマート、LINEで使える受発注サービス「タノム」、LINE、お電話、FAX。はじめての方には設定からご案内します。 |
| ご注文の単位 | 全ての野菜・果物で小ロットに対応しています。カット野菜は100g〜1kgの単位から。切り方の例と、仕込み原価の計算 |
| 最低注文金額・配送料 | お店の場所とご注文の内容で変わります。お電話かLINEでその場でお答えします。 |
| お支払い | 基本は月末締めの翌15日払い(銀行振込)。末締めの翌月末払いまで対応でき、2週間締めもお選びいただけます。新規のお取引では、はじめの2か月ほど2週間締めをお願いする場合があります。 |
| 大型連休・年末年始 | 配送スケジュールと注文締切日を、事前にご案内します。 |
| 毎月のレポート | その月に何を・どれだけ仕入れたかを、品目ごとの内訳と推移でまとめた一枚をお渡しします。見本(匿名)を見る |
いまの仕入れ先は、そのままで結構です
仕入れ先を切り替えていただく必要はありません。飲食店の仕入れは、メインの業者に加えて2社目を持っておくのが一般的です。相場が動いたとき、急に足りなくなったとき、担当者が休みのときに効きます。旬彩坊も、その2社目として使い始めていただく形でかまいません。
長くお付き合いのある業者さんに断りを入れる必要も、相見積もりを取ったことをお知らせする必要もありません。はじめ方は2つあります。
LINEで「○○市の○○です。よく使う野菜3品の値段を知りたいです」と、品目を3つ添えてお送りください。スマホからは、この文面を入れた状態でLINEを開けます。お問い合わせフォームからも送れます。
はじめてのご注文までの流れ
- お問い合わせ
LINE、お電話、フォームのいずれでも承ります。 - ヒアリングとお見積り
使っている品目、量、ご予算をお聞きします。ご希望があればサンプルをお持ちします。 - 初回のお届け
ご契約後、すぐにお届けを始められます。 - 以降は日々のご発注
タノムやインフォマート、LINE、FAX、お電話など、お店に合った方法でご発注いただけます。
よくあるご質問
うちのような小さな店でも、断られませんか。
断りません。全ての野菜・果物で小ロットに対応しています。配送日を調整することで、少量からでもお届けしています。カット野菜は100gからお受けしています。
発注の締切は何時ですか。
前日24時までのご注文を、翌日にお届けしています。お電話でのご注文・ご相談は15時までの受付です(深夜から営業しているため)。
最低注文金額はいくらですか。
お店の場所とご注文の内容で変わります。お電話かLINEでその場でお答えします。
支払い方法は何がありますか。
基本は月末締めの翌15日払い(銀行振込)です。末締めの翌月末払いまで対応でき、2週間締めもお選びいただけます。新規のお取引では、はじめの2か月ほど2週間締めをお願いする場合があります。
新規の取引は現金払いですか。
銀行振込です。ただし新規のお取引では、はじめの2か月ほど2週間締めをお願いする場合があります。
いまの仕入れ先に知られませんか。
こちらから他社さまにご連絡することはありません。よく使う野菜3品のお見積りも、一度だけの試し納品も、いまのお取引はそのままで進められます。
条件について、まずはご相談ください。
お電話の受付は15時までです(深夜から営業しているため)。お問い合わせフォームは24時間受け付けています。